售前服務
1、我公司可以為客戶提供最完善的產品介紹、選型資料。
2、專業人員提供設計方案與咨詢服務，推薦適合客戶實際需要的產品。
售中服務
1、為用戶提供全面的技術支持，配合用戶選型，提供經濟合理的解決方案。
2、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法，確定最佳解決方案。
3、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。
售后服務
1、質量保修期：按國家規定對機電產品的質保期為一年。在質保期內，用戶將享受無償服務，終身有償服務、長期提供配件。
2、免費技術咨詢。
3、售后服務承諾：已設辦事處地區，本市內1-8小時、省內1-24小時、省外1-48小時、交通閉塞地區七十二小時內到達處理。
使用水泵的時候該注意哪幾方面？
1.開機前泵腔內充滿水，排凈空氣（自吸泵除外）。
2.非污水泵在使用過程中，介質不應含較大的固體顆粒及纖維。
3.電壓平穩，電機不能反轉。
4.管路有足夠的支撐，泵體不承受管路重量。
5.冬季注意防凍。
6.嚴禁超負荷運行。
7.產品選型時注意介質和溫度。
8.其他注意事項詳見產品說明書。
泵有異常振動和雜音的原因和排除方法各是什么？
泵有異常振動和雜音的原因根據不同的產品型號、使用環境和操作是否規范等會有多種可能性。常見的有以下幾種：
1. 進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。
2. 進水管太小或部分被雜質堵塞。排除方法是增大或檢修進水管路。
3. 進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。
4. 裝置揚程與泵揚程比太低。排除方法是改進系統或重新選型。
5. 泵的機械部分相擦。排除方法是檢修泵。
泵漏水的原因和排除方法各是什么？
泵漏水的原因根據不同的產品型號、使用環境和操作是否規范等會有多種可能性。常見的有以下兩種：
1.水質中含有腐蝕性介質，或含有顆粒物磨損機械密封。
2.無水運轉導致機械密封損壞。
排除方法：更換機械密封或O型圈。
泵在運轉但不出水的原因和排除方法各是什么？
泵在運轉但不出水的原因根據不同的產品型號、使用環境和操作是否規范等會有多種可能性。常見的有以下幾種：
進水管被雜質堵塞。排除方法是檢查及清污。
底閥或止回閥在關死位置。排除方法是檢修底閥或止回閥。
進水管泄漏。排除方法是檢修進水管路。
進水管或泵中有空氣。排除方法是重新灌液、排除空氣。
請問貴司的水泵用的是什么電機?
我司CDL輕型立式多級離心泵配的是標準二級電機，IP55防護等級，F級絕緣.Y2系列，≤7.5KW的電機是IMV18安裝方式，≥11KW的是IMV1安裝方式。
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